Integraties

De Trailer Atelier werkplaats-app staat centraal en koppelt met de systemen die u vandaag al gebruikt. Hieronder een schematisch overzicht en per partner de datastromen.

De werkplaats-app als centraal systeem

De werkplaats-app is een standalone systeem met een eigen database. Externe pakketten zoals Teamleader zijn aangesloten via een connector — een middleware-laag die data in beide richtingen synchroon houdt.

Eigen database

Klanten, producten, trailers, werkbons en planning leven in de werkplaats-app zelf.

Connector

Een vervangbare stekker naar het boekhoud-/CRM-pakket. Vandaag Teamleader, morgen iets anders.

Geen lock-in

Wisselen van pakket? De connector wordt vervangen — uw operationele data blijft staan.

Technieker
Administratie
Manager
Werken uitvoeren · Tijd registreren
Werkbonnen beheren · Planning
Dashboard & rapportering
Kern
Werkplaats App
WerkbonnenTrailersStockTijdregistratiePlanning
Werkbon → stock → historiek
Facturatie data
(werkuren + onderdelen)
Klanten sync
Extern systeem
Teamleader
CRM (Klanten)OffertesFacturen
Detail per koppeling
Externe systemen
Teamleader
CRM · Facturatie
klanten · aankooporders ↔ werkbon → factuur
Werkbonnen & Facturatie
Klanten en aankooporders komen uit Teamleader. Trailers worden in de werkplaats-app beheerd. Afgesloten werkbonnen vertrekken als factuurvoorstel terug naar Teamleader.
Leveranciers
Productdata · Prijzen
productdata · prijzen
Productcatalogus & Prijzen
Leveranciers sturen productdata, prijzen en voorraadstatus door. De werkplaats gebruikt deze om onderdelen te bestellen en voorraad bij te houden.
Kern app: werkbonnen, planning, trailers en voorraadontvangst. De gebruikersrollen die hiermee werken staan hieronder beschreven.

Teamleader blijft de bron voor klanten, aankopen en facturatie. De werkplaats-app voegt operationele uitvoering toe: werkbonnen, planning en voorraadontvangst.

Teamleader (CRM · Facturatie · Aankoop)

Huidige koppeling voor Trailer Atelier. Teamleader is vandaag de bron voor klanten, aankopen en facturatie; de connector kan in de toekomst vervangen worden door een ander pakket (Billit, Odoo, Exact…) zonder dat werkbons, planning of trailers verloren gaan. Trailers/voertuigen leven sowieso in de werkplaats-app — Teamleader kent geen voertuig-object.

  • Klanten & contacten
    Teamleader Werkplaats

    Master data klanten wordt in Teamleader beheerd en automatisch gesynchroniseerd naar de werkplaats.

  • Aankooporders
    Teamleader Werkplaats

    Bestellingen naar leveranciers worden via de aankoopmodule van Teamleader gemaakt. De werkplaats ziet enkel de openstaande bestellijnen om bij levering te ontvangen.

  • Werkbon → factuurvoorstel
    Werkplaats Teamleader

    Bij afsluiten van een werkbon worden lijnen (materiaal + uren) doorgestuurd als concept-factuur op de juiste deal/klant.

  • Status werkbon
    Werkplaats Teamleader

    Statuswijzigingen (in uitvoering, klaar, gefactureerd) verschijnen automatisch op de Teamleader-deal.

Leveranciers

Bestellingen vertrekken vanuit Teamleader. De werkplaats handelt enkel de fysieke ontvangst af.

  • Pakbon / leveringsbon
    Leverancier Werkplaats

    Bij ontvangst wordt de stock in de werkplaats-app bijgewerkt en gekoppeld aan de Teamleader-bestelbon.

Wat leeft waar?

Een deel van de data komt via de connector binnen uit Teamleader. De rest wordt rechtstreeks in de werkplaats-app aangemaakt en blijft daar wonen.

Vanuit Teamleader (via connector)
  • Klanten & contactensync in
  • Producten / artikelensync in
  • Leverancierssync in
  • Aankooporderssync in
  • Facturatiesync out
Eigen aan de werkplaats-app
  • Trailers / voertuigennative
  • Werkbonnennative
  • Planning & tijdregistratienative
  • Voorraadontvangstnative
  • Technieker-opmerkingen & foto'snative

Data in de rechterkolom blijft altijd in de werkplaats-app, ook als u later van extern pakket wisselt.

Geen vendor lock-in

De werkplaats-app is pakket-agnostisch opgebouwd. Het externe boekhoud-/CRM-pakket is een stekker, geen fundering.

Kan Trailer Atelier later van Teamleader naar een ander pakket?
Ja. De Teamleader-connector wordt vervangen door een Billit-, Odoo- of Exact-connector. Alle werkbons, trailers, planning en historiek blijven in de werkplaats-app staan.
Wie is eigenaar van de data?
U. Klanten, producten en facturen worden gesynchroniseerd naar onze database — het externe pakket is een doorgeefluik, geen silo waarin uw operationele data vastzit.
Wat als er nog geen connector bestaat voor ons pakket?
Dan bouwen we die. De app is ontworpen om nieuwe stekkers eenvoudig toe te voegen — elke connector spreekt dezelfde interne taal richting de werkplaats-database.

Rollen & toegang

Vier rollen gebruiken de werkplaats-app, elk met een eigen invalshoek. Er is geen aparte magazijnier of scanner-app: stock-ontvangsten verlopen via de backoffice of vestigingsmanager.

Bedrijfsleider

Johan — overkoepelend zicht over alle vestigingen.

  • Marges, productiviteit en doorlooptijden per vestiging/profitcenter
  • Vergelijking tussen profitcenters
  • Trends op trailers, klanten en aankopen
View: Dashboard (multi-vestiging)
Vestigingsmanager / Backoffice

Operationeel verantwoordelijke per vestiging + opvolging werkbonnen en facturatie.

  • Planning van techniekers en werkbonnen
  • Opvolging werk in uitvoering en wachtende klanten
  • Voorraad en ontvangsten van de eigen vestiging
  • Werkbon controleren en doorzetten naar Teamleader
  • Klantencommunicatie en opvolging
  • Correcties op uren en materiaal vóór facturatie
View: Planning + Werkbonnen + Werkbon-detail
Technieker

Voert het werk uit en registreert op de tablet.

  • Start/stop tijdregistratie per werkbon
  • Gebruikt materiaal toevoegen
  • Feedback en opmerkingen aan de bon hangen
View: Tablet-app